Sistema de Reservas Online - Ajuda

Para acessar o sistema de reservas dos espetáculos, será necessário informar seu endereço de e-mail (o mesmo cadastrado no sistema) e sua senha (enviada ao seu endereço de e-mail).
Após preencher os campos corretamente, clique no botão Entrar.

No campo Espetáculo, você visualizará o(s) espetáculo(s) que já estiver(em) disponível(is) para reserva. Geralmente haverão várias sessões em um espetáculo, que poderão ocorrer em vários locais diferentes. Você poderá ter uma quota de reservas pré-determinada para as sessões, e que deverá ser seguida, para efetivar suas reservas em determinado espetáculo.

Em cada mapa do local onde ocorrerá a apresentação do espetáculo você terá algumas cores que identificam o estado de cada lugar existente. São elas:

A cor verde exibe quais lugares estão disponíveis, permitindo que você possa selecioná-los para pré-reserva (respeitando as suas as quotas, se houverem).

A cor azul exibe os lugares que foram selecionados/alterados por você.

A cor azul-claro exibe os lugares que já foram pré-reservados por você. Você ainda pode alterar sua pré-reserva de lugares, selecionando novos lugares e/ou cancelando os lugares antes selecionados (respeitando-se as quotas, se houverem).

A cor amarela exibe os lugares que já foram pré-reservados por outras pessoas. A não ser que quem os reservou cancele sua seleção, estes lugares não estarão disponíveis.

Antes de confirmar as reservas dos lugares, verifique que na parte inferior da tela há campos referentes aos serviços extras que você poderá contratar e aos produtos opcionais que você poderá comprar, relativos aos espetáculos. São eles:

• Pacotes de fotografias
• DVD
• Transporte (no caso dos ensaios)

Além disso, há também a possibilidade de se pré-reservar lugares do tipo meia-entrada (atenção, esses lugares não tem relação com o código de cada lugar, mas sim com a quantidade de lugares apenas). Para isso, basta informar a quantidade de ingressos do tipo meia-entrada no campo correspondente, quando disponível (há mapas de lugares que podem não disponibilizar este tipo de ingresso).

Uma vez selecionados, estes serviços extras e produtos opcionais serão automaticamente adicionados às suas pré-reservas no espetáculo em questão. Por estarem relacionados com espetáculos, e não com sessões, estes serviços extras e produtos opcionais só precisam ser selecionados apenas uma vez (por espetáculo).
A quantidade de ingressos do tipo meia-entrada estão relacionados com sessões e, por isso, devem ser informados a cada sessão em que se for efetuar pré-reservas.

Por fim, ao final das escolhas, clique no botão RESERVAR para confirmar as escolhas feitas.

Após pré-reservar os lugares, serviços extras e produtos opcionais, clique no link Imprimir comprovante de pré-reservas, localizado na parte superior da tela. No comprovante será informado quais lugares estão pré-reservados por você, além também dos serviços extras e produtos opcionais que você selecionou.

O comprovante deverá ser impresso em duas vias.

Para confirmar a pré-seleção dos lugares, leve os comprovantes à administração do(s) responsável(is) pelo(s) espetáculo(s) para quitá-los e reservar os lugares.